Emrol Service: plus que vous le pensez

Outre la fourniture de batteries et de chargeurs, nous disposons également d’un département de service spécialisé.  Cette équipe est prête à vous dépanner au plus vite lorsqu’une batterie ou un chargeur est défectueux.

Comment pouvons-nous vous aider ? Nous nous déplaçons chez vous en cas de défaillance impromptue, mais nous pouvons également nous charger de l’entretien complet de vos batteries et chargeurs. Si vous optez pour la formule de contrat de service, vous avez la certitude de bénéficier d’un entretien correct en temps voulu. L’entretien peut avoir lieu à n’importe quel moment, pour n’importe quel parc de batteries.

Tous nos contrats de service sont établis sur mesure, entièrement selon vos souhaits. Suivant la situation, les possibilités sont nombreuses. Quels services offrons-nous ?

  • Appoint d’eau
    Pour garantir le bon fonctionnement des batteries, il est nécessaire de faire leur appoint périodiquement. Ce service consiste à vérifier le niveau d’électrolyte dans la batterie et à l’ajuster avec de l’eau déminéralisée. Nous vous conseillons en la matière et discutons avec vous de la fréquence des appoints. Après chaque visite, vous recevrez un petit rapport sur les activités d’appoint et les points d’attention éventuels.
  • Nettoyage des batteries
    La poussière et la saleté présentes sur la batterie augmentent le risque de corrosion. Il est donc recommandé d’effectuer de temps en temps un nettoyage approfondi.  Nous conseillons de le faire au moins une fois par an, mais la fréquence est convenue en fonction de l’environnement dans lequel les batteries sont utilisées.  Le nettoyage est réalisé au moyen d’un nettoyeur vapeur.
  • Inspection et contrôles de sécurité (BMWT/SIGMA)
    Pour vous tenir informé de l’état de vos batteries et chargeurs, nous venons inspecter l’ensemble du parc chaque année. Après cette inspection, vous recevez un rapport détaillé qui vous aide à établir un plan d’investissement responsable. Aux Pays-Bas, nous combinons cette inspection avec le contrôle de sécurité obligatoire. Vos batteries et chargeurs sont ensuite inspectés par notre équipe de techniciens certifiés selon les exigences de sécurité applicables.

Si vous préférez nous apporter votre batterie ou votre chargeur, c’est également possible.  Dans notre atelier à Malle, nous prenons le temps de faire toutes vos réparations, tous vos tests de capacité, et nous chargeons de la régénération des batteries.

Des questions sur les interventions, les réparations ou le service personnalisé ?  Ou sur les contrats full service pour l’ensemble de votre parc de batteries ?

N’hésitez pas à prendre contact avec nous!  Vous pouvez compter sur des conseils clairs et adaptés!

service@emrol.com
Tél. Belgique : +32 3 309 24 24